Salud integral de la comunidad LGBT: guía para profesionales médicos

En nuestra sociedad actual, la comunidad LGBT aún sufre varios tipos de discriminacion y, lamentablemente, el área de la salud no es una excepción. Este artículo pretende visibilizar algunas de las distintas problemáticas que enfrenta esta población históricamente discriminada y perseguida; además de brindar una guía puntual con recomendaciones de organismos internacionales para la atención de su salud integral.

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Urología 4.0: La Transformación Digital en la Relación Médico-Paciente

En el vertiginoso mundo digital actual, la práctica médica, incluida la urología, está experimentando una evolución significativa. El término "Urología 4.0" encapsula esta transformación, donde la intersección entre la atención médica y la tecnología avanzada redefine la forma en que los médicos y los pacientes interactúan y acceden a la información, al mismo tiempo que se integran innovaciones de vanguardia para mejorar los resultados clínicos y la experiencia del paciente.

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Comunicación por email con pacientes: errores y consejos

Una comunicación eficaz entre médico y paciente es esencial para mejorar su consulta y ofrecer un servicio de calidad a sus clientes, y el correo electrónico es una de las herramientas de comunicación favoritas de la medicina digital.

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Cómo combatir las fake news en salud

 

En este artículo, descubriremos cómo combatir las noticias falsas y fake news en el ámbito de la salud, brindando consejos prácticos para que los profesionales médicos puedan accionar y aportar al bienestar de los pacientes y la sociedad online.

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Paciente Millennial: Qué quiere, dónde busca y cómo conectar con él

Los Millennials son todas aquellas personas nacidas entre 1981 y 1997; en la práctica, son los adultos jóvenes entre 25 y 41 años. Los expertos coinciden en que esta generación comparte varias señas de identidad que, en su mayoría, giran en torno al fenómeno de la digitalización.

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Entendiendo a la Generación X: Cómo adaptar su consultorio a estos pacientes

La generación X está formada por todas las personas nacidas entre los años 1965 y 1980, aproximadamente. Es considerada como una generación de transición, puesto que les ha tocado vivir el surgimiento de Internet.

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Los 6 rasgos de los baby boomers como pacientes

En Chile, en el año 2025, 1 de cada 5 chilenos tendrán más de 60 años, –bautizados como baby boomers– es decir, más, del 20% de la población. Esto les convierte en un grupo generacional relevante que los especialistas deberían de tener en cuenta a la hora de ofrecerles una experiencia que se ajuste perfectamente a sus necesidades.

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3 hábitos de pacientes que debe conocer para impulsar su consulta

Para promocionar eficazmente su consulta es necesario conocer las expectativas de los pacientes y cómo se comportan. A continuación, explicamos tres hábitos de los pacientes que debe considerar para tener éxito en el mercado de los servicios médicos.

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Medicina Narrativa: qué es y cómo se implementa

 

 

A través del lenguaje verbal y visual, los pacientes pueden obtener una mayor comprensión de su enfermedad, mientras que los médicos pueden gestionar diferentes aspectos de la enfermedad de forma más eficaz: conozcamos más sobre la medicina narrativa.

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Mapa del Recorrido del paciente: ¿cómo crear uno?

¿Usted ya escuchó hablar sobre el “recorrido del cliente”? Resumidamente, este término hace referencia a la experiencia que tiene el cliente desde el momento que tiene contacto con la marca. En el sector de salud, la premisa no cambia, pero el término cambia para el "recorrido del paciente".

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Rapport: la eficaz técnica para crear una mejor relación con sus pacientes

¿Alguna vez ha escuchado hablar sobre el rapport? ¿Sabe de qué se trata esta técnica o ya la ha utilizado en sus consultas? En este artículo vamos a contarle todo sobre este tema y cómo se puede convertir en el mejor aliado al momento de atender a sus pacientes.

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Médico 5 estrellas: Conozca los aspectos más valorados por los pacientes

Cuando alguien busca información sobre un producto o algún negocio local, las opiniones de los clientes son fundamentales. Eso también vale para la búsqueda de médicos y demás profesionales de salud.

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Infográfico: La automatización en el recorrido del paciente


En esta oportunidad nos dedicamos a estudiar de cerca cómo es que los procesos automatizados dentro del consultorio pueden influenciar positivamente el recorrido o la ruta que el paciente realiza antes de reservar una cita online. 

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Recorrido del paciente digital: ¿cómo buscar un especialista en Internet?

Hablamos del paciente digital, cuando nos referimos al perfil del usuario que busca en Internet de manera  habitual información sobre temas de salud, consulta los datos de algunos especialistas y así mismo, reservan cita de forma online (ya sea para consultas presenciales o vía telemedicina).  

En este artículo queremos profundizar un poco en el tema y mostrarle cuál es el recorrido que sigue antes, durante y después de agendar cita en su consultorio.

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7 pasos claves en la experiencia de los pacientes

Es más común de lo que se piensa, encontrar especialistas de la salud súper calificados, dedicados a su especialización y con años de experiencia, pero que han olvidado o dejado de lado un tema clave y decisivo para el éxito de su carrera: el tipo de experiencia que le ofrecen a sus pacientes.

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Medicina integrativa: concepto y beneficios para clínicas y pacientes

La Medicina Integrativa, también conocida como Medicina Funcional o Integral, ha llamado cada vez más la atención de profesionales de la salud y paciente como una respuesta en la búsqueda de la humanización de las atenciones médicas. 

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4 razones por las cuales los nuevos pacientes no regresan

Muchos especialistas y centros médicos aún mantienen la convicción de que conseguir nuevos pacientes (cuantos más mejor) es el principal objetivo de su negocio. Sin embargo, esa creencia no siempre resulta ser la más rentable y, muchas veces, puede acabar generando pérdidas en lugar de ganancias. ¡En este artículo le explicamos por qué sucede!

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¿Cómo usar el lenguaje de cambio para motivar a los pacientes?

El éxito de un tratamiento de salud no se basa solo en la elección del profesional adecuado sino que también tiene en cuenta la motivación del paciente para seguir las indicaciones. Una técnica muy útil para fortalecer la relación médico-paciente y promover el compromiso con el tratamiento es modificar la forma de comunicarnos con los pacientes, aplicando técnicas del llamado "lenguaje de cambio".

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COVID-19: Haga de su consultorio un sitio seguro para pacientes

La pandemia mundial transformó los estándares de seguridad sanitaria, y se tomaron ciertas medidas para combatir la propagación del virus, especialmente en los sitios que tienen una gran afluencia de personas y, donde la posibilidad de transmisión del COVID-19 es más alta, como es el caso de los centros médicos y consultorios. 

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Beneficios de la Telemedicina en la jornada del paciente

De acuerdo a un estudio realizado por Doctoralia, el uso actual de las nuevas tecnologías respecto a temas de salud ha generado el concepto de "Paciente 4.0".

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Ahórrele tiempo a los pacientes con 3 simples pasos

Marcar una consulta médica parece una tarea fácil y rápida, ¿no es así? Sin embargo, existen diferentes variables que pueden dificultar la realización de dicha tarea.

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Viajes a emergencias, ¡evite que pacientes se expongan!

Como profesional de la salud, debe saber que los viajes a emergencias son extremadamente frecuentes y no siempre necesarios.

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Por mais contraditório que possa parecer, a tecnologia é uma grande aliada da humanização do atendimento médico e a rede de clínicas oftalmológicas Médicos de Olhos SA é prova disso.

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