El ausentismo de pacientes es un desafío persistente en las clínicas y consultas médicas, y aunque no existe una solución definitiva, sí podemos identificar las causas más comunes y analizar las estrategias más efectivas para combatirlo. En este artículo, te ofrecemos una guía completa para entender este problema y cómo puedes reducir su impacto en el rendimiento de tu centro médico.

Ya hemos hablado de las ventajas de crear un perfil gratuito en Doctoralia, además de consejos para que consiga un perfil estrella. En este artículo, encontrará recursos gratuitos adicionales de nuestra plataforma para potenciar su marketing online. Estos recursos han ayudado a muchos profesionales a tener una mayor presencia online y a ganarse la confianza de los pacientes.

La consulta médica contemporánea se fundamenta en la relación confidencial entre médico y paciente, así como en la protección digital de los datos sensibles de los pacientes. En un mundo cada vez más conectado, la seguridad de la información médica se ha vuelto crucial. ¿Cómo asegurar que los datos digitales de tus pacientes estén protegidos mientras mantienes altos estándares de atención médica? A continuación, te lo explicamos.

En un entorno médico en constante cambio, comprender la gestión financiera es crucial para asegurar la estabilidad y el crecimiento del consultorio médico.

Aunque el sector de la salud nunca descansa, lo cierto es que es importante saber parar y tomarse un respiro para desconectar, recargar energías y poder seguir cuidando de los pacientes con la mejor calidad posible. Es en estos momentos cuando tener automatizada tu consulta puede ser de gran ayuda.

En la gestión de cualquier consulta médica, pocas tareas son tan vitales como la recepción y aceptación de pacientes, ya sean habituales o recién llegados. Tener un conocimiento detallado de la ficha clínica y otros datos relevantes del paciente es fundamental para comprender sus necesidades incluso antes de que crucen la puerta de la consulta. Sin embargo, ¿es esto suficiente?

Invertir en cursos de capacitación para secretarias es una excelente forma de formar a personas que no solo brindan una atención de calidad a los pacientes, sino que también son fundamentales en el apoyo diario a los profesionales de la salud. 

En Doctoralia, reconocemos el compromiso constante de los profesionales de la salud con sus pacientes. Sabemos que merecen un tiempo de descanso bien ganado. Aquí le presentamos cinco consejos esenciales para que disfrute de unas vacaciones sin preocupaciones y garantice la continuidad del cuidado para sus pacientes,

La jornada de un profesional de la salud está llena de desafíos y responsabilidades, su vocación los lleva a estar comprometidos todo el tiempo con aquellos que necesitan de sus servicios y cuidados: sus pacientes.

Explora una innovadora herramienta de comunicación en línea con pacientes: el chat Doctoralia. Descubre sus beneficios y cómo puede potenciar la eficacia de su consulta médica.

A raíz de los acontecimientos que ocurrieron en los últimos años, los profesionales de la salud se han visto más expuestos a condiciones de malestar físico y psicológico. Pero, ¿cómo se puede hacer frente a esta situación y por qué este sector es el menos propenso a pedir ayuda?

¿Cuántas veces ha ido a su consultorio y su paciente no llegó a la consulta? ¿O le cancelaron la cita a última hora?

Esta situación es muy recurrente en los consultorios y causa no solo pérdida de tiempo, sino también provoca que la rentabilidad de su consultorio disminuya.

Pero, ¿cómo poder solucionar este problema?

Ser secretaria o asistente en un consultorio médico es un trabajo muy exigente. Hay que realizar muchas tareas operativas y, al mismo tiempo, recibir las reservas de las citas y atender a los pacientes que ya se encuentran en el consultorio.

Un estudio realizado por el grupo Docplanner mostró que la recepción de un consultorio dedica entre un 60% y 90% de su tiempo a las comunicaciones. Por esta razón es probable que ocurran situaciones estresantes y difíciles.

Conscientes del trabajo que supone la gestión de una consulta, en Doctoralia pensamos en poner a su disposición una herramienta que facilitara la gestión de su calendario de citas de forma rápida, cómoda y sencilla. Así, y desde hace más de cuatro años, nació la Agenda Online de Doctoralia; un servicio Premium ya consolidado como el método de gestión más intuitivo y práctico, pensado exclusivamente por y para profesionales de la salud. Sus ventajas y múltiples funciones han hecho que la Agenda Doctoralia logre distinguirse de herramientas como Google Calendar, convirtiéndose en la opción favorita de los especialistas del sector. ¡Descubra por qué!

Es sabido que debido a la crisis sanitaria derivada del COVID-19 obligó a que todos los entornos se adapten a una nueva era digital. Este hecho ha provocado un cambio en el modo en el que entendemos y llevamos a cabo actividades cotidianas, y por supuesto el sector médico no ha sido la excepción.

En la actualidad, los pacientes exigen la aplicación de nuevos modelos de consulta que les garanticen comodidad y, sobre todo, mayor seguridad. En este sentido, el modelo híbrido ha llegado al sector para cumplir con estas necesidades. Siga leyendo y descubra cómo adaptarse a los nuevos tiempos a partir de las consultas médicas híbridas.

Sabemos que desde 2020 la historia de la humanidad dio un giro totalmente inesperado. La situación mundial sanitaria y el estado de emergencia por la pandemia de la COVID-19 nos obligaron a adaptarnos a nueva realidad y todo esto abrió paso a la creación de nuevos hábitos. Tuvimos que transformar la forma en la que realizábamos los deberes del día a día sin poner en riesgo nuestra salud y la de nuestros seres queridos. 

¿Cuántas veces ha comprado un vuelo durante el fin de semana o por la noche? ¿Y una reserva de hotel? ¿La compra de algún regalo de última hora? Así es, Internet ha abierto todo un mundo de posibilidades que antes no teníamos. Y lo mismo ocurre con las citas médicas, ¿por qué esperar a hacer una llamada al día siguiente si puedo reservar online cuando quiera?

La pandemia ocasionada por el COVID-19 ha representado uno de los mayores desafíos en la historia de la humanidad, especialmente para los profesionales que trabajan en el sector salud, donde la labor que desempeñan es considerada esencial y de primera necesidad.

Realizar pre-consultas antes de reservar una cita médica es algo que la mayoría de los pacientes hace, ya sea para preguntar por determinados servicios o aclarar dudas con relación a procedimientos, a fin de cuentas este tipo de acciones les permite sentirse más seguros a la hora de elegir un especialista.

Un software de gestión médica es una valiosa herramienta que permite gestionar los procesos internos de su consultorio, clínica o centro de salud; con la finalidad de optimizarlos. ¡Conozca los beneficios que puede ofrecerle este tipo de software!

La tecnología ha permitido desarrollar soluciones que facilitan el almacenamiento, acceso y gestión de los datos clínicos del paciente, a través de las fichas clínicas electrónicas (FCE ó EHRs, por sus siglas en inglés).

Las Consultas online en Chile han tenido una gran aceptación por parte de los profesionales de la salud y los pacientes, quienes han recurrido a especialistas que ofrecen teleconsultas dentro de sus servicios, ya sea para primera consulta o para seguimiento y control. 

La Telemedicina surgió como respuesta a la pandemia de la COVID-19 para que pacientes puedan acceder a servicios de salud sin arriesgarse a contraer este virus.

Actualmente, se ha convertido en una herramienta que es usada por médicos y hospitales. Sin embargo, aún es una práctica novedosa y, por este motivo, traemos en este artículo algunas buenas prácticas para orientar las atenciones online y garantizar el éxito de las mismas.