[Testimonio] La transformación de la rutina del Ps Sebastián Troc con Doctoralia

Conoce al Dr. Sebastián Troc (Psicólogo, Providencia) en esta entrevista sobre el impacto que tuvo Doctoralia en su rutina: “Doctoralia sirve, es una opción segura, confiable y de muy fácil uso para que cualquier persona sin conocimiento en Medicina pueda encontrar especialistas apropiados para atender sus problemas.”

Conociendo al Dr. Sebastián Troc

El Doctor Sebastián Troc es psicólogo, especializado en:

• Psicología Clínica
• Psicoterapia
• Personas Altamente Sensibles
• Violencia y Diversidad Sexual

Herramientas digitales que utiliza

El Dr. Sebastián eligió uno de nuestros planes para impulsar su reputación y visibilidad online a través de diferentes canales digitales, que permiten a sus pacientes reservar citas online y comunicarse con él de forma constante.

Además, se preocupa por mantener actualizadas sus redes sociales en Facebook y LinkedIn, donde comparte contenido de valor para el paciente sobre salud mental, mostrando así su parte más humana y destacando su experiencia profesional de la salud.

Acciones para atraer más pacientes y catapultar su reconocimiento en línea

El Dr. Sebastián cuenta con amplio reconocimiento de la comunidad médica así como de sus pacientes. Como resultado de su dedicación y profesionalismo, recibió la Insignia de Excelente Servicio en Doctoralia en 2021 y 2023.

Cuidar de la reputación online no solo se basa en colocar tu nombre en Internet, implica una serie de acciones que el especialista médico y cualquier otro profesional de la salud involucrado en la Experiencia del paciente - Temp CLdeben tener en cuenta como: 

• Mostrar en Internet todos los datos básicos que los pacientes buscan (nombre, especialidad, foto, ubicación del consultorio y agenda digital).
• Compartir información actualizada en sus diferentes canales digitales. 
• Ofrecer diferentes vías de comunicación a los pacientes.
• Promover las reseñas y opiniones de los pacientes. 

Experiencia con el software de Doctoralia

Hablamos con el doctor para que nos compartiera su experiencia con nuestro software y te compartimos todas sus impresiones a continuación. Si tú también ya cuentas con un perfil en Doctoralia y quieres saber cómo sacarle el máximo provecho, te invitamos a que sigas leyendo. 

¿Cuáles son las herramientas de Doctoralia más útiles para su trabajo diario como especialista?

Destacaría el sistema de diferenciación de agendas, el cual es esencial para mí, ya que atiendo tanto de forma presencial como en línea. Esta función me permite comprender rápidamente la modalidad de atención que ha programado mi paciente. Otra herramienta que encuentro fundamental es el "agendado automático", que permite a los pacientes programar citas recurrentes de forma automática, ahorrándoles tiempo y simplificando el proceso de reserva. Además, Doctoralia ofrece mensajes automatizados para recordatorios y confirmaciones de citas, lo que mejora la eficiencia de mi agenda. Por último, la aplicación móvil de Doctoralia es excepcional, ya que me permite acceder a todas estas herramientas en cualquier momento y lugar, lo que es fundamental para mi práctica

¿Ha notado alguna mejora significativa en el proceso de reservar una consulta con usted después de usar Doctoralia?

Desde que comencé a utilizar Doctoralia, he experimentado una mejora significativa en el proceso de reserva de citas. El sistema de posicionamiento de la plataforma no solo ha facilitado que mis pacientes habituales programen sus consultas, sino que también ha generado un flujo constante de nuevos pacientes. Esto es especialmente valioso para mí, ya que uno de los principales desafíos de ser un profesional independiente es atraer nuevos pacientes. Doctoralia ha sido como contar con una asistente personal disponible las 24 horas, todos los días de la semana. 

¿Cómo cree que Doctoralia contribuye a la evolución de la atención médica en general?

Doctoralia desempeña un papel fundamental en la evolución de la atención médica en la era digital actual. La atención médica está migrando hacia el entorno en línea, y la plataforma de Doctoralia, con su sistema de agendado eficiente y un reconocimiento sencillo y preciso de los profesionales de la salud, se encuentra en la vanguardia de esta evolución. Vivimos en un mundo donde la tecnología de la información y la comunicación desempeñan un papel crucial en nuestras vidas, y un sistema de agenda efectivo, rápido y preciso es una necesidad para cualquier profesional que trabaje con pacientes. Esto nos permite dedicar más tiempo y esfuerzo a brindar una atención de alta calidad en la consulta.

Mensaje para otros especialistas

¿Qué consejo le daría a otros doctores que están considerando unirse a Doctoralia?

Mi consejo sería que se unan a Doctoralia lo antes posible. Antes de decidirme por esta plataforma, investigué y evalué varias agendas virtuales disponibles en la actualidad. Después de explorar las opciones, no hubo comparación; Doctoralia se destacó de manera sobresaliente y se ha convertido en una elección que no me arrepiento de haber tomado.

Las herramientas digitales, el seguimiento y la actualización constante han sido la fórmula del éxito para el Dr. Sebastián Troc, su participación activa en distintos canales online como su perfil de Doctoralia, redes sociales y al responder a las opiniones de sus pacientes ha conseguido ganarse su confianza y captar a más pacientes que buscan una atención especializada.  

Lleva tu consulta al siguiente nivel con un perfil de especialista en Doctoralia

También puedes conocer más sobre nuestros planes y elegir el que más se adecue a las necesidades de tu consultorio

¿Necesitas ayuda? Déjanos tus datos haciendo clic en la imagen de abajo y uno de nuestros expertos en perfiles médicos se pondrá en contacto contigo para enseñarte cómo impulsar tus resultados con herramientas como: 

• Reserva de cita en línea
• Telemedicina
• Recordatorios automatizados
• Ficha clínica electrónica
• Disminución de la tasa de ausentismo, ¡y mucho más!