Novedades de Doctoralia para trabajar con más inteligencia, no con más esfuerzo
Los profesionales que trabajan en consulta privada se enfrentan a un reto único: mientras las expectativas de los pacientes aumentan y las tareas administrativas se vuelven más complejas, los especialistas deben ofrecer una atención clínica de calidad y, al mismo tiempo, gestionar con éxito su negocio. Este doble desafío nunca ha sido tan exigente: se espera que atiendas a cada paciente con dedicación, mientras organizas agendas, requisitos de seguros, documentación y tratas de maximizar los ingresos de tu consulta.
Por eso, me emociona presentarte las nuevas y potentes mejoras de Doctoralia Pro, diseñadas para ayudarte a trabajar de forma más inteligente, no más dura.
Ya sea que estés dando tus primeros pasos con una nueva consulta o estés optimizando una práctica consolidada, estas actualizaciones podrían ser justo lo que necesitas. ¡Vamos a descubrirlas!
Índice de contenidos
Expande el alcance de tu práctica
Toma decisiones más inteligentes: ajusta tus precios con base en datos reales del mercado
¿Tus servicios y precios son realmente competitivos en tu mercado local? Acceder a esta información suele ser complicado, lo que lleva a muchos profesionales a tomar decisiones basadas en suposiciones: intentando equilibrar las necesidades de los pacientes con la necesidad de mantenerse competitivos.
Por eso creamos nuestro panel de inteligencia de mercado, que analiza datos reales de más de 23 millones de reservas mensuales en nuestra plataforma. Así obtienes insights claros y accionables para ajustar tus precios o servicios de forma informada, no intuitiva.
Explora tendencias específicas por especialidad y ubicación, y toma decisiones estratégicas para impulsar el éxito de tu consulta. De hecho, 1 de cada 3 médicos que consultan estos datos actualiza sus servicios o precios para alinearse con las tendencias de su zona.
Si eres cliente VIP, ya puedes acceder al panel desde la sección “Estadísticas”.
1 de cada 3 especialistas ajusta sus precios y servicios tras consultar nuestras estadísticas
Transforma tus flujos de trabajo administrativos your administrative workflows
Maximiza tu agenda sin esfuerzo: Lista de Espera Inteligente
La Lista de Espera Inteligente ya está disponible (para planes VIP). Basada en el éxito de la Lista de Espera Manual lanzada en diciembre pasado (disponible en planes Plus), esta nueva funcionalidad lleva la automatización controlada a otro nivel dentro de tu consulta.
Cuando ocurren cancelaciones —y sabemos que suceden con frecuencia— el sistema entra en acción (si así lo decides), invitando automáticamente a tus pacientes a ocupar esos espacios vacíos mediante SMS o WhatsApp.
¡Olvídate de buscar reemplazos a última hora!
El sistema se encarga de asignar pacientes según tus preferencias y prioridades, mientras tú mantienes el control total. Es como contar con un asistente dedicado que trabaja 24/7 para mantener tu agenda llena y a tus pacientes satisfechos.
Las cancelaciones inesperadas se transforman en oportunidades para quienes buscan una cita más pronto. Un verdadero ganar-ganar que hace sonreír tanto a ti como a tus pacientes
Confirmaciones automáticas por WhatsApp: simplifica la comunicación con tus pacientes
¿Sabías que una mejor comunicación con tus pacientes puede reducir las cancelaciones y las ausencias? Más del 90% de los pacientes usan WhatsApp a diario, por lo que utilizar confirmaciones automáticas a través de WhatsApp puede tener un impacto significativo en tu consulta. Con tasas de apertura 2.5 veces más altas que los SMS, los recordatorios de citas llegan a más pacientes, mejorando considerablemente las tasas de confirmación y reduciendo drásticamente las costosas ausencias.
Los pacientes abren los mensajes de WhatsApp 2.5 veces más que los SMS
Eleva la experiencia del paciente
Deja de mirar la pantalla: toma de notas automática para que puedas centrarte en tus pacientes
Muchos profesionales enfrentan una decisión difícil: ¿mantener el contacto visual o tomar notas detalladas? Experimenta la libertad de la documentación asistida por IA con Noa Notes, disponible en tu computadora y smartphone. Esta poderosa herramienta captura las notas de la consulta durante las visitas de los pacientes sin interrumpir tu flujo de trabajo natural. Y ahora, puedes hacerlo directamente desde tu móvil, lo que te permite registrar todas las visitas, sin importar el lugar ni el momento.
Mantén el contacto visual con tus pacientes mientras Noa trabaja silenciosamente en segundo plano, reduciendo tu tiempo de documentación hasta en un 30%. El flujo de tu documentación se adapta al ritmo de tu consulta, no al revés.
30% de ahorro de tiempo en cada visita
Facilita el seguimiento de tus pacientes y envía archivos de forma segura. ¡Ahora también desde la App!
La excelente atención al paciente no termina cuando finaliza la cita. Nuestras nuevas funcionalidades de seguimiento y envío de archivos (disponibles para todos los clientes) hacen que la continuidad de la atención sea más fácil que nunca. Ahora puedes programar citas de seguimiento directamente desde el historial de un paciente con un solo clic.
¿Necesitas compartir archivos médicos de manera segura? Nuestro sistema de envío encriptado lo hace sencillo, garantizando el cumplimiento total de las regulaciones de privacidad. Todo está diseñado para crear una experiencia conectada que tus pacientes apreciarán, y que los mantendrá regresando a tu consulta. ¿Y lo mejor de todo? Puedes hacer todo esto directamente desde la aplicación, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Protege la información de tus pacientes
Protege los datos de tus pacientes con un paso adicional: Autenticación Multifactor Sencilla.
La seguridad no puede ser opcional cuando el 90% de los registros de salud de los pacientes están almacenados digitalmente. Por eso, estamos implementando la Autenticación Multifactor (MFA): una forma poderosa y sencilla de proteger los datos sensibles.
Esta función de seguridad de nivel empresarial agrega un paso adicional de verificación cuando tú o tu equipo inician sesión, asegurando que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información confidencial de los pacientes. La configuración toma menos de un minuto, pero proporciona tranquilidad por mucho más tiempo. A diferencia de los sistemas de seguridad complejos, nuestra MFA está diseñada para integrarse de manera fluida en tu flujo de trabajo, brindando protección sin que frene tu ritmo.
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Senior Product Marketing Specialist en Doctoralia, ayudando a los profesionales de la salud a optimizar la gestión de sus consultas privadas con herramientas que ahorran tiempo y soluciones para atraer más pacientes.