Más pacientes fidelizados

Ofrezca un servicio que haga única la experiencia de sus pacientes

Utilice un sistema digital que disminuya los tiempos de respuesta y ayude a mejorar la atención de su consultorio.

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Ofrezca a sus pacientes una experiencia más completa, práctica y automatizada.
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85%

de los pacientes quieren tener la posibilidad de reservar una cita online

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80%

de los pacientes escogen un médico basándose en las opiniones que dejan otros pacientes

icon-star

4.8 de 5

es la puntuación que los pacientes dan a la app móvil de Doctoralia.

Agendamiento online de citas 24/7

Brinde más comodidad a sus pacientes en todo momento

El 85% de pacientes esperan reservar una cita de forma online, con el fin de evitar molestias al llamar por teléfono en horarios limitados y esperando demasiado tiempo para recibir una confirmación.
Habilite la programación de reservas online y ¡deje que sus pacientes agenden una cita con usted de forma rápida y conveniente!


37%

de las reservas de cita son hechas fuera del horario comercial

35%

de las llamadas a consultorios médicos no son atendidas

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RECORDATORIOS Y CONFIRMACIONES AUTOMÁTICAS

Ayude a que sus pacientes recuerden sus citas y reduzca la tasa de ausentismo en un 65%

Muchas veces los pacientes no acuden a sus citas porque la olvidaron, o no pudieron comunicarse para cancelar o reprogramar la consulta.
Doctoralia envía recordatorios automáticos con 48 horas de anticipación, permitiendo que los pacientes puedan confirmar, cancelar o reprogramar la cita. ¡Optimice su tiempo, el de sus pacientes y reduzca el ausentismo!


8,600

recordatorios automáticos de cita son enviados diariamente en Doctoralia

2 horas

ahorradas por día. Tiempo que estaba dedicado a realizar confirmaciones

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Reduzca el ausentismo en hasta un 65% gracias a los recordatorios de la Agenda Doctoralia
TELEMEDICINA

Expanda su consultorio y olvide las barreras geográficas

Usted podrá realizar consultas en cualquier momento y desde cualquier lugar, ahorrando tiempo, evitando desplazamientos innecesarios y disminuyendo costos.
Nuestra herramienta cumple con el RGPD, garantizando la protección de sus datos y los de sus pacientes. ¡Active la herramienta de Telemedicina y reciba pacientes de todas las ciudades de Chile!


+1,300

especialistas ya usan la plataforma de telemedicina de Doctoralia en Chile.

6,650

consultas médicas al mes son realizadas con éxito a través de Doctoralia.

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Ofrezca consultas online de manera efectiva y segura.

Más funcionalidades que logran fidelizar a sus pacientes

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Campañas de comunicación para sus pacientes

Mantenga una comunicación más fluida enviando mensajes a grupos de destinatarios de su base de pacientes. Comparta promociones, novedades o recordatorios de acuerdo a las necesidades del momento.

Más información
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Agenda 24/7 integrada a sus redes sociales

Permita que sus pacientes le vean disponible 24/7 en todas sus redes sociales y en su perfil de Google MyBusiness. Nuestros asesores le mostrarán las estrategias que usted debe aplicar para que pueda optimizar su presencia online.

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Chat médico-paciente

¿Cuánto tiempo le toma responder las preguntas de sus pacientes por teléfono o de forma presencial? El Chat de Doctoralia facilita la comunicación médico-paciente. Usted podrá aclarar dudas, compartir y recibir archivos, hacer seguimiento de la evolución de sus pacientes de forma rápida y segura, siguiendo todos los protocolos del RGPD.

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Opiniones de pacientes

Cada vez que un paciente acuda a su consulta, Doctoralia le pedirá que deje una opinión sobre el servicio que usted le proporcionó. ¡Estos comentarios le ayudarán a construir su reputación online!

icon-mobile-phone
APP móvil para pacientes y especialistas

La App de Doctoralia permite que los pacientes elijan a su especialista, además de reservar citas y recibir recordatorios, podrán calificar la experiencia que tuvieron.
Usted también podrá utilizar la app para controlar su agenda, realizar campañas de marketing, revisar su productividad por medio de estadísticas y ¡otras herramientas que le ayudarán a mejorar la rentabilidad de su consultorio!

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Lista de espera para cubrir cancelaciones

Los espacios vacíos de su agenda se llenarán automáticamente. Sucede que, después de una cancelación inesperada, se intenta cubrir el espacio con otro paciente. Muchas veces este esfuerzo no tiene éxito, generando pérdida de tiempo y de ingresos.
Usando la Agenda Doctoralia, sus pacientes podrán escoger si quieren recibir un aviso en caso de que haya un espacio disponible, de esa forma, reducimos el número de cancelaciones y optimizamos tiempos de espera.

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Paquetes de consultas

Cree paquetes de consultas de acuerdo a los servicios o descuentos que ofrezca a sus pacientes. Usted podrá elegir el tratamiento, el descuento (en caso de que quiera hacer uno), o el número de sesiones que serán incluidas en el paquete.

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Perfil en la mayor plataforma de salud del mundo

Con el Perfil para especialistas, usted podrá solicitar las valoraciones de sus pacientes con las que podrá construir su reputación digital hasta 2 veces más rápido.

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Doctoralia me ha permitido construir una reputación online. Hay pacientes que me dicen que me escogieron porque vieron buenos comentarios en mi perfil.”

Dr. José Antonio Moreno

Ginecólogo - Santiago

Dr. José Antonio Moreno - Ginecólogo

Otras soluciones que mejorarán la experiencia de sus pacientes

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Ahorre tiempo

Reduzca hasta un 40% de su tiempo utilizando notificaciones automáticas.

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People

Marketing médico a su alcance

Construya su presencia online 2 veces más rápido y mejore su visibilidad en internet.

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Goal

Agilice la recepción

Reduzca en un 25% las tareas manuales y mejore la productividad de recepción.

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Mejore la experiencia de sus pacientes y aumente la rentabilidad de su consultorio
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