El 85% de pacientes esperan reservar una cita de forma online, con el fin de evitar molestias al llamar por teléfono en horarios limitados y esperando demasiado tiempo para recibir una confirmación.
Habilite la programación de reservas online y ¡deje que sus pacientes agenden una cita con usted de forma rápida y conveniente!
Más pacientes fidelizados
Ofrezca un servicio que haga única la experiencia de sus pacientes
Utilice un sistema digital que disminuya los tiempos de respuesta y ayude a mejorar la atención de su consultorio.
85%
de los pacientes quieren tener la posibilidad de reservar una cita online
80%
de los pacientes escogen un médico basándose en las opiniones que dejan otros pacientes
4.8 de 5
es la puntuación que los pacientes dan a la app móvil de Doctoralia.
Agendamiento online de citas 24/7
Brinde más comodidad a sus pacientes en todo momento
37%
de las reservas de cita son hechas fuera del horario comercial
35%
de las llamadas a consultorios médicos no son atendidas
RECORDATORIOS Y CONFIRMACIONES AUTOMÁTICAS
Ayude a que sus pacientes recuerden sus citas y reduzca la tasa de ausentismo en un 65%
Muchas veces los pacientes no acuden a sus citas porque la olvidaron, o no pudieron comunicarse para cancelar o reprogramar la consulta.
Doctoralia envía recordatorios automáticos con 48 horas de anticipación, permitiendo que los pacientes puedan confirmar, cancelar o reprogramar la cita. ¡Optimice su tiempo, el de sus pacientes y reduzca el ausentismo!
8,600
recordatorios automáticos de cita son enviados diariamente en Doctoralia
2 horas
ahorradas por día. Tiempo que estaba dedicado a realizar confirmaciones
TELEMEDICINA
Expanda su consultorio y olvide las barreras geográficas
Usted podrá realizar consultas en cualquier momento y desde cualquier lugar, ahorrando tiempo, evitando desplazamientos innecesarios y disminuyendo costos.
Nuestra herramienta cumple con el RGPD, garantizando la protección de sus datos y los de sus pacientes. ¡Active la herramienta de Telemedicina y reciba pacientes de todas las ciudades de Chile!
+1,300
especialistas ya usan la plataforma de telemedicina de Doctoralia en Chile.
6,650
consultas médicas al mes son realizadas con éxito a través de Doctoralia.
Más funcionalidades que logran fidelizar a sus pacientes
Campañas de comunicación para sus pacientes
Mantenga una comunicación más fluida enviando mensajes a grupos de destinatarios de su base de pacientes. Comparta promociones, novedades o recordatorios de acuerdo a las necesidades del momento.
Más información
Agenda 24/7 integrada a sus redes sociales
Permita que sus pacientes le vean disponible 24/7 en todas sus redes sociales y en su perfil de Google MyBusiness. Nuestros asesores le mostrarán las estrategias que usted debe aplicar para que pueda optimizar su presencia online.
Leer más
Chat médico-paciente
¿Cuánto tiempo le toma responder las preguntas de sus pacientes por teléfono o de forma presencial? El Chat de Doctoralia facilita la comunicación médico-paciente. Usted podrá aclarar dudas, compartir y recibir archivos, hacer seguimiento de la evolución de sus pacientes de forma rápida y segura, siguiendo todos los protocolos del RGPD.
Leer más
Opiniones de pacientes
Cada vez que un paciente acuda a su consulta, Doctoralia le pedirá que deje una opinión sobre el servicio que usted le proporcionó. ¡Estos comentarios le ayudarán a construir su reputación online!
APP móvil para pacientes y especialistas
La App de Doctoralia permite que los pacientes elijan a su especialista, además de reservar citas y recibir recordatorios, podrán calificar la experiencia que tuvieron.
Usted también podrá utilizar la app para controlar su agenda, realizar campañas de marketing, revisar su productividad por medio de estadísticas y ¡otras herramientas que le ayudarán a mejorar la rentabilidad de su consultorio!
Lista de espera para cubrir cancelaciones
Los espacios vacíos de su agenda se llenarán automáticamente. Sucede que, después de una cancelación inesperada, se intenta cubrir el espacio con otro paciente. Muchas veces este esfuerzo no tiene éxito, generando pérdida de tiempo y de ingresos.
Usando la Agenda Doctoralia, sus pacientes podrán escoger si quieren recibir un aviso en caso de que haya un espacio disponible, de esa forma, reducimos el número de cancelaciones y optimizamos tiempos de espera.
Paquetes de consultas
Cree paquetes de consultas de acuerdo a los servicios o descuentos que ofrezca a sus pacientes. Usted podrá elegir el tratamiento, el descuento (en caso de que quiera hacer uno), o el número de sesiones que serán incluidas en el paquete.
Leer más
Perfil en la mayor plataforma de salud del mundo
Con el Perfil para especialistas, usted podrá solicitar las valoraciones de sus pacientes con las que podrá construir su reputación digital hasta 2 veces más rápido.
Doctoralia me ha permitido construir una reputación online. Hay pacientes que me dicen que me escogieron porque vieron buenos comentarios en mi perfil.”
Dr. José Antonio Moreno
Ginecólogo - Santiago
